728x90 반응형 전체 글141 CRM(Customer Relationship Management)의 기본 개념, 역할, 효과와 가치 마케팅에서 가장 중요한 것은 바로 '고객'입니다. 제품이나 서비스를 판매하는 것은 물론 중요하지만, 그것들을 소비하는 고객과의 관계를 어떻게 구축하고 유지하는지가 결국 기업의 성패를 좌우하게 됩니다. 이런 관점에서, '고객 관계 관리(Customer Relationship Management, CRM)'는 마케팅에서 빠질 수 없는 핵심 요소가 되었습니다. 오늘은 '고객과의 관계를 깊게 만드는 방법, 마케팅 CRM에 대한 이해'라는 주제로, CRM이란 무엇인지, 그리고 그것이 고객과의 관계를 어떻게 깊게 만드는지에 대해 알아보겠습니다. 실제 사례를 통해 CRM의 효과와 가치를 함께 살펴보며, 여러분의 마케팅 전략에 도움이 될 수 있도록 정보를 제공하겠습니다. 함께 시작해 볼까요? CRM이란 무엇인가? - .. 2024. 1. 10. 서브스크립션 서비스의 등장과 생활의 트랜드 변화 그로인한 미래와 우리의 선택 우리의 생활은 끊임없이 변화하고 있습니다. 그중 하나가 바로 '서브스크립션'입니다. 더 이상 특정 제품이나 서비스를 구매하는 것이 아니라, 필요에 따라 이용하는 것이 일상이 되었습니다. Netflix에서 영화를 보고, Spotify에서 음악을 듣고, 카페에서 커피를 마시는 것처럼 말이죠. 이런 변화는 우리의 생활을 편리하게 만들어주는 동시에, 새로운 소비 패턴을 만들어내고 있습니다. 이번 글에서는 이런 서브스크립션 시대가 우리의 생활에 어떤 변화를 가져왔는지, 그리고 앞으로 어떤 변화를 불러올 것인지에 대해 함께 고민해보려 합니다. 서브스크립션 서비스의 등장과 그 영향서브스크립션 서비스는 '구독'이라는 개념을 기반으로 한 서비스 방식으로, 최근 몇 년 사이에 급속도로 성장하며 우리의 생활에 큰 변화를 가.. 2024. 1. 10. 마케팅의 핵심 4P 기본개념,각각의 중요성,실제 사례 세상은 빠르게 변하고 있고, 그 중심에는 '마케팅'이 있습니다. 고객의 니즈를 파악하고, 그것을 충족시키기 위한 전략을 세우는 마케팅은 비즈니스 성공의 핵심입니다. 오늘 이 글을 통해, 마케팅 전략의 핵심인 '4P'에 대해 함께 알아보고, 그 중요성을 이해하는 시간을 갖겠습니다. 또한, 성공적인 마케팅 사례를 통해 4P 전략이 어떻게 실제 비즈니스에 적용되는지도 살펴보겠습니다. 이 글을 통해 여러분의 마케팅 전략에 도움이 되길 바랍니다. 4P란 무엇인가? - 마케팅의 기본 개념 이해하기마케팅이란, 고객의 필요와 원하는 것을 이해하고, 그것을 만족시키는 방법을 찾는 과정입니다. 그리고 그 과정을 이해하고 실제로 적용하기 위해 중요한 개념이 바로 '4P'입니다.4P란 Product(제품), Price(가격).. 2024. 1. 10. 마이크로마케팅 - 소비자 한 사람 한 사람을 캐치하는 전략 이번 글에서는 마케팅의 한 분야인 '마이크로마케팅'에 대해 함께 이야기해보려 합니다. 마이크로마케팅이란, 우리가 생각하는 전통적인 마케팅 방식에서 한 단계 더 나아가, 소비자 한 사람 한 사람을 세심하게 분석하고 이해하여 그에 맞는 맞춤형 전략을 수립하는 것을 의미합니다. 이러한 마이크로마케팅은 현대 사회에서 소비자들의 다양한 요구와 취향을 만족시키는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 이번 글에서는 마이크로마케팅의 개념과 중요성, 소비자 이해 방법, 그리고 성공적인 적용 사례에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 마이크로마케팅의 개념과 중요성마이크로마케팅이란 말 그대로 '소규모' 또는 '세분화된' 마케팅을 의미합니다. 이는 기업이 소비자 한 사람 한 사람을 세밀하게 분석하고 이해하여, 그들의 개별적인.. 2024. 1. 10. 이전 1 ··· 30 31 32 33 34 35 36 다음 728x90 반응형
